Termini & condizioni
il servizio taxi è prenotabile alle seguenti condizioni:
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Per prenotazione si intende una richiesta di trasporto che giunga alla nostra struttura con un anticipo, sull’orario di partenza, di almeno 60 minuti. Queste richieste sono prioritarie, rispetto a tutti gli altri servizi di AssoTaxi, e garantite nel loro buon esito.
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Le prenotazioni sono gratuite e vengono accettate per telefono al nostro call-center ai numeri 199.41.40.41 e +39.339.33.33.414, via e-mail all’indirizzo info@assotaxi.it e via web sul sito www.assotaxi.it compilando il form di prenotazione nella sezione Taxi-BOOKING.
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Tutti i servizi di prenotazione sono a costi predeterminati, onnicomprensivi ed invariabili.
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L’orario diurno si intende quello compreso tra le 06:00 e le 22:00 ed è relativo all'ora di effettuazione del servizio e non al momento dell'ingresso della prenotazione.
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L’orario notturno è compreso tra le 22:00 e le 06:00 e in questa fascia oraria viene calcolato automaticamente un supplemento di 3.00 euro su tutti i servizi.
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Le chiamate istantanee, ovvero le richieste si trasporto giunte in maniera estemporanea non sono garantite e il loro importo è variabile e sarà calcolato con tassametro. Il costo del tassametro terrà conto anche del tempo d’arrivo all’indirizzo del cliente in ottemperanza alle norme vigenti, presenti nella Tariffa comunale di Roma, consultabile nella pagina Taxi-PRICE.
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Qualora accertassimo che da un numero di telefono cellulare sono giunte prenotazioni o richieste istantanee false, il numero di telefono sarà inserito in una "Black-List" e il sistema informatico non accetterà più chiamate da quel numero.
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Tutti i prezzi calcolati, sia in Taxi-BOOKING che in Taxi-PRICE sono a vettura (fino alla sua capienza massima) e non a persona.
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Per le prenotazioni per le quali è richiesta l'accoglienza con cartello, possibile in porti, aeroporti o stazioni ferroviarie, è richiesto un supplemento di 10.00 euro che include: la prima ora di attesa, il monitoraggio dall’orario effettivo di arrivo, parcheggio, permessi di accesso, cartello di accoglienza recante il nome di riferimento della prenotazione.
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Le prenotazioni di trasporto per disabili non deambulanti hanno lo stesso prezzo ordinario tranne il caso in cui sia necessario l'utilizzo di un veicolo speciale attrezzato con pedane mobili, in questo caso è necessaria la prenotazione per email o per telefono per concordare il prezzo e la disponibilità.
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La prenotazione dei servizi di AssoTaxi è possibile per tutti i giorni dell’anno.
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I bambini sono considerati passeggeri a tutti gli effetti, per cui valutate con attenzione la scelta del veicolo.
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Le prenotazioni di servizi di disposizione oraria con taxi, limousine, monovolume e van avranno costi diversi a seconda del mezzo utilizzato e vanno concordati nel prezzo e nella disponibilità per email o per telefono.
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I piccoli animali da grembo sono accettati e non comportano aggravi di costo ma non possono viaggiare sui sedili. Gli altri animali più grandi sono accettati se viaggiano nel loro trasportino, fornito dal cliente.
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